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RTCタイマーが正常に起動しない場合について
弊社製PC「K12」および「K12C」において、RTC(リアルタイムクロック)タイマーによる自動起動が正常に動作しない事象が確認されております。
この問題はBIOSの仕様に起因しており、該当機種をご利用のお客様には、BIOSアップデートを実施いただくことで改善が見込まれます。
下記の手順に従って、BIOSのアップデートをお試しください。
BIOSアップデートデータはこちらから
この問題はBIOSの仕様に起因しており、該当機種をご利用のお客様には、BIOSアップデートを実施いただくことで改善が見込まれます。
下記の手順に従って、BIOSのアップデートをお試しください。
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【BIOSアップデート手順】
- 1GB以上のUSBメモリをご用意ください。
・USBメモリはFAT32形式でフォーマットしてください。 - 提供されたBIOSアップデートデータを、USBメモリのルートディレクトリにコピーしてください。
- BIOSデータを保存したUSBメモリを、対象のPC(K12 または K12C)に挿入します。
※K12およびK12Cは共通BIOSです。 - USBキーボードを接続した状態で、PCの電源を入れ、すぐにF7キーを連打してください。
- ブートメニューが表示されたら、挿入したUSBメモリの名称を選択します。
- BIOSのアップデートが自動的に開始されます。
※アップデート中の画面イメージ

- アップデート完了後、「任意のキーを押してください」と表示されたら、キーを押して再起動してください。
⚠ この際、電源は絶対に切らないでください。 - OS起動後、一度PCをシャットダウンし、電源ケーブルを抜いてください。
- 数秒後、再度電源ケーブルを接続し、電源を投入します。これでBIOSの更新が完了します。
- その後、取扱説明書に従ってBIOS設定画面から「指定時刻自動電源オン」機能を有効にしてください。
RTCタイマーが正常に動作するようになります。
【ご注意】
- BIOS更新中や、BIOS設定画面の表示中に電源を遮断しないでください。
これにより、RTCタイマーを含む一部機能が正常に動作しなくなる可能性があります。 - ただし、OSを正常にシャットダウンした後の電源オフや電源ケーブルの取り外しは問題ありません。
商品詳細
| CPU | Intel Celeron 7305 |
| メモリ | SO-DIMM DDR5 16GB (増設不可、交換可、最大64GB) |
| ストレージ | Nvme M.2 2280 SSD 512GB (M.2 2280 空きスロット、NVMe SSD またSATA SSD)が1スロットあります 増設可、厚7mm2.5 インチHDD増設可) |
| OS | Windows 11 pro |
| 有線LAN | Intel i225 2.5GBASE-T/1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T ×2ポート |
| Wi-Fi | 802.11ax Dual band 2 x 2 160MHz Wifi 6E 対応 (Intel AX210NGW ) |
| Bluetooth | Bluetooth 5.3 |
| 映像出力 | 2×HDMI 2.0 バージョン 4K 60HZ 対応 1×DP 1.4バージョン4K 60HZ 対応 1×USB Type-C (ThunderBolt4 対応、認証なし) ※Type-Cポートからの映像出力につきまして、互換性の問題によりすべてのケーブル、モニターへ対応しているわけではございませんので予めご了承下さいますようお願いいたします。 |
| オーディオ | Realtek ALC269 |
| インターフェース | HDMI 2.0 X2/DP1.4 X 1 / LAN x 2/ USB type-c x 1 / 音声出力 x 1 / 音声入力 x 1 / USB 3.0x4 / USB 2.0x2 |
| ACアダプタ | 入力 100V~240V 出力 19V/3.42A |
| 本体サイズ | 約170mm×120mm×52mm |
| 本体重量 | 約 998 g |
| 消費電力 | 15W |
| 梱包内容 | 電源アダプター、電源ケーブル、VESAブラケット、パソコン固定用ネジ、VESAブラケット用ねじ、WIFIアンテナ |
| 保障 | 1年 |













