BBEST SHOP

大切なお知らせ

いつも当ストアをご利用いただきましてありがとうございます。

クレジットカードでの不正注文が相次いでいるため、当面の間クレジットカードでのご注文は【2営業日後】の発送とさせていただきます。
お急ぎの場合は、ご注文後に弊社まで一度電話にてご連絡をお願いいたします。

電話番号：048-577-6612（受付：平日9：00～18：00 休み：土日祝）
ご注文後15時までにご連絡いただけた場合は通常通り発送させていただきます。

なお、クレジットカード以外のお支払い方法はすべて通常通りの発送を行っておりますので、
お急ぎの場合は別のお支払方法をご検討いただけますと幸いです。
お客様へは多大なるお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

ショップからのお知らせ

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
2024年4月27日(土)～2024年4月29日(月)、2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)は弊社休業日となり、商品の発送やお客様からのお問い合わせ対応等はお休みとさせていただきます。

※ご注文のタイミングによっては発送までお時間いただく場合がございます。
※交通状況や運送会社での荷物急増等により遅延が発生する場合がございますので余裕をもってご注文くださいますようお願い致します。

2024/01/04【重要なお知らせ】

能登半島地震の影響により、一部地域宛のお荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。
詳しくは各配送業者のホームページをご確認ください。

ヤマト運輸　https://www.yamato-hd.co.jp/important/
佐川急便　https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵便　https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html
西濃運輸　https://www.seino.co.jp/seino/

※各運送会社の状況は随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。

【年末年始休業のお知らせ】

2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)は休業日となり、商品の発送やお客様からのお問い合わせ対応等はお休みとさせていただきます。

※12月28日(木)15：00～1月3日(水)のご注文につきましては、1月4日(木)以降、順次発送となります。
※交通状況や運送会社での荷物急増等により遅延が発生する場合がございますので余裕をもってご注文くださいますようお願い致します。
※12月28日(木)18：00～1月3日(水)までの間のお問い合わせにつきましては、1月4日(木)以降、順次回答をさせていただきます。

【アンケートプレゼント当選者発表】
たくさんのご応募ありがとうございました。
6月の当選者は厳正なる抽選の結果、次の2名様に決まりました。
東京都　M.Y.様
神奈川県　T.M.様

皆様には今後とも弊社を末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。

2022年7月12日発表

【アンケートプレゼント当選者発表】
たくさんのご応募ありがとうございました。
5月の当選者は厳正なる抽選の結果、次の2名様に決まりました。
高槻市　N.T.様
大阪市　Y.D.様

皆様には今後とも弊社を末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。

2022年6月7日発表

【アンケートプレゼント当選者発表】
たくさんのご応募ありがとうございました。
4月の当選者は厳正なる抽選の結果、次の2名様に決まりました。
兵庫県　K.Y.様
兵庫県　N.T.様

皆様には今後とも弊社を末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。

2022年5月6日発表

ご利用ガイド

お支払い方法

●PayPay
●クレジットカード払い
●コンビニ（番号端末式）・銀行ＡＴＭ・ネットバンキング
●銀行振込
お振込手数料はお客様にてご負担ください。
●代金引換
代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
メール便商品が含まれている場合はご利用いただけません。
商品合計金額が
10,000円未満　：　330円
10,000円以上　：　無料

送料について

送料無料
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配送業者及び配送希望時間帯をご指定出来ません。ご了承ください。

発送について

代金引換、クレジットカード払いの場合、営業日１５時までのご注文は、当日発送致します。
銀行振込、コンビニ払い、ネットバンク支払いの場合は、入金確認後に発送致します。（平日１５時時点で入金が確認できた場合は、確認日当日に発送致します。）
天候や運送会社の都合、その他の理由により遅延する場合は、メール等でご連絡いたします。

製品保証について

保証は製品本体に限ります。
データ等の保証はできかねますので、ご了承ください。
保証対象は日本国内でご使用いただいている場合に限ります。

返品・交換・キャンセルについて

● 返品期限・条件
不良品、誤品配送は、お取り替え致します。メールまたはお電話にてご連絡後、商品到着後１０日以内に着払いにてご返送ください。
お客様のご都合による返品、交換は、商品到着後１０日以内に製品未使用、未開封に限り承ります。
● 返品送料
お客様都合の返品の場合は、お客様ご負担とさせていただきます。不良品交換、誤品配送交換は弊社で負担致します。
● 不良品
万一不具合等がございましたら、当店へご連絡ください。
不具合内容によっても対応は異なりますが、ハード的な破損や故障の場合は、本体交換やパーツ交換等の対応になります。

お客様がご不在で商品をお受け取りいただけず、弊社へ返送となってしまった場合につきましては、ご注文のキャンセル処理とさせていただきますため、ご了承ください。
尚、その場合は送料をお引きした金額でのご返金となります。

免責事項

販売価格が人為的ミス、プログラム的ミスにより誤った価格で表示された商品をご注文頂いた場合、弊社よりお客様に正規価格をご連絡させて頂いた上、ご購入の意思をご確認させていただきます。
商品相違・不良品等や、在庫不足延着等によって発生いたしました、二次的損害等の補償は致しかねます。
本サイトに記載された情報が正確であるように細心の注意を払っておりますが、寸法、説明等に誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。
このような場合に生じたいかなる損害に関しても当社は責任を負いません。
万が一商品不具合によるご注文のキャンセルの場合、ご返送時にはお客様にて梱包をしていただく必要がございます。
弊社でのお客様の元での梱包作業はお受け出来かねます。

お問い合せ

ショップ名：BBESTSHOP
販売業者：株式会社真善美
運営責任者：周維
所在地：〒369-0113 埼玉県鴻巣市下忍3852-1
電話番号：048-577-6612
月～金 9：00～18：00　（土日祝弊社休業日を除く）
FAX：048-577-6613
登録番号：T6-0133-0103-0799
お問合せメールアドレス：service@shinzenbi.jp